Este modelo é de ordem de serviço de prestação de serviço: o documento que registra o que foi pedido, o que foi feito, os materiais usados, o valor e o aceite do cliente. Não é a ordem de serviço de segurança do trabalho da NR-01, que informa riscos da função ao empregado.
O que preencher em cada campo
Número e data
Numere as OS em sequência (0001, 0002…). Fica fácil achar depois e citar numa conversa com o cliente.
Cliente
Nome, CPF ou CNPJ, telefone e o endereço onde o serviço foi feito, que nem sempre é o de cobrança.
Serviço
O pedido do cliente com as palavras dele e, depois, o que você realmente fez. É isso que evita discussão na hora de cobrar.
Materiais e serviços
Uma linha por item, com quantidade, unidade, valor unitário e total. Some tudo e aplique o desconto, se houver.
Pagamento
Forma de pagamento, quanto já recebeu e o saldo. Serve de comprovante para os dois lados.
Assinaturas
Peça a assinatura do cliente depois de ele conferir o serviço. É o aceite de que o trabalho foi entregue.
Cansou do papel? Faça a OS no celular
Papel molha, rasga e some na gaveta, e o cliente não vê as fotos do que você fez. No Workaro, a mesma ordem de serviço sai do celular com os seus dados, as fotos de antes e depois, a assinatura do cliente na tela e um PDF para mandar pelo WhatsApp na hora.
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